Hola 🌸
Aquí está el panorama de tu proceso GES hoy.
Mira el detalle completo en Plazos GES.
- Tu Constancia GES original (la del formulario que firmaste).
- Tus órdenes médicas e interconsultas.
- Tus exámenes y resultados recientes.
- Tu carnet de identidad.
- Las preguntas anotadas que quieres hacerle al doctor (mira "Mis exámenes").
- Algo para anotar lo que te digan.
- Si no te llaman desde el hospital o CESFAM, llama tú al CESFAM o a Fonasa (600 360 3000).
- Guarda registros: nombre de quien te atiende, fecha, hora, N° de gestión.
- Si vence el plazo y no fuiste atendida, tienes derecho a reclamar (mira "Mis derechos").
Respira 💗
Si te acaban de dar la noticia, este es el primer lugar para detenerte un momento.
Lo primero que necesitas saber.
Una "sospecha GES" no es un diagnóstico de cáncer. Significa que un examen mostró algo que necesita ser mirado con más detalle. La gran mayoría de las sospechas no terminan siendo cáncer invasor.
Y aún si lo fuera: cuando se detecta en esta etapa — la etapa en la que estás tú ahora — el cáncer es de los más curables. Por eso existe el GES, por eso te derivaron rápido.
Cuando escuchaste la palabra "cáncer", probablemente todo lo demás se borró. Esto les pasa a casi todas las mujeres. No es debilidad, es el cerebro entrando en modo de protección.
- Miedo, mucho miedo. Sobre todo en la noche.
- Sentir que no entendiste nada de lo que te explicaron.
- Querer buscar todo en Google y arrepentirte cuando lo haces.
- Llorar a destiempo, en el supermercado, en la micro.
- Sentirte sola aunque tengas gente al lado.
- Rabia, pena, culpa, todo a la vez.
Nada de lo que sientes está mal.
Guarda todos tus papeles en un solo lugar
Constancia GES, solicitud de interconsulta, exámenes, todo. Esta app te sirve de carpeta digital — sube las fotos en "Mis documentos".
Anota la fecha de tu notificación GES
Es la del Formulario de Constancia GES. Desde ahí corre tu plazo. Ya la tienes registrada acá.
Cuéntale a una persona de confianza
Solo una. Quien tú elijas. No necesitas contarles a todos. Pero tener a alguien con quien hablar abierto cambia todo.
No te metas a foros
Los foros están llenos de los casos peores y casi nunca de los exitosos (que son la mayoría). Si vas a buscar info, ve a Minsal, Superintendencia, FALP — fuentes oficiales.
Cuida tu cuerpo como sea
Dormir, comer, tomar agua, salir a caminar 10 minutos. Aunque sientas que no puedes con nada, lo más básico cuenta.
No son recetas. Son ideas. Toma las que te hagan sentido a ti.
Sentarse 10 min en una plaza, mirar un árbol. El sistema nervioso necesita esto.
Una ducha larga, baño de tina, lavarse la cara con agua fría.
Aunque sea desordenado. Sacar lo que da vueltas en la cabeza ayuda.
Lo que sea: rezar, meditar, encender un incienso, leer cartas.
Por unos días. La comparación y el ruido te quitan energía.
"¿Me acompañas?" "¿Me cuidas al perro?" Pequeñas cosas alivian mucho.
"Esta app nació porque cuando a mí me dieron la noticia, no había nada. La palabra cáncer me dio vueltas en la cabeza y no procesé nada más. Quiero que tú no pases por eso. Acá tienes la información, los pasos, los plazos, y un lugar al que volver cuando te abrume."
— Mary
Mi proceso
Tu ruta GES paso a paso + los hitos de tu recorrido personal.
Lo legal son los plazos GES. Lo vivido es mucho más: estudios clínicos, kinesiología, comités, complicaciones, buenas noticias, decisiones difíciles. Tu historia importa — anótala acá y queda guardada en tu línea de tiempo.
📷 ¿Tienes foto de un examen o resultado? Súbela en Mis documentos → categoría "Examen". La app intenta leer la fecha y el tipo, y crea sola este hito enlazado al documento.
Mi agenda médica
Tus próximas citas, exámenes y trámites. Puedes agregarlos a tu calendario del celular para recibir alertas.
No tienes citas agendadas todavía.
Mis exámenes
Tus resultados con interpretación clara y preguntas para llevarle al doctor.
Aún no tienes exámenes cargados
Carga el ejemplo de Mary para ver cómo se ve la app con datos, o ingresa los tuyos manualmente.
Próximamente: subir foto y la app lee los valores automáticamente (Fase 1 con Franco).
Mis documentos
Constancia GES, órdenes médicas, recetas, comprobantes de llamadas o reclamos. Todo lo que no es examen.
Sube cualquier papel del proceso GES. Si es un examen, elige "🔬 Examen / resultado" y la app intenta leer la fecha y tipo.
Puedes subir varios archivos a la vez
Después de subir, toca "Actualizar lista" si no ves tu documento abajo.
Aún no has subido ningún documento.
Plazos GES oficiales
Tiempos máximos garantizados por la ley.
El decreto GES y las fichas oficiales dicen "días" sin precisar. En la práctica, los servicios públicos cuentan en días corridos (incluyen sábados, domingos y feriados), por eso esta app calcula así. Por seguridad, esta app usa la versión más estricta — así nunca llegas tarde a reclamar. Confirma con tu equipo médico la interpretación de tu CESFAM.
Sobre tu cáncer
Información clara para entender qué está pasando.
Tus derechos GES
Qué hacer si los plazos no se cumplen.
La Ley 19.966 te da cuatro garantías explícitas:
- Acceso: derecho a recibir las prestaciones de tu problema GES.
- Calidad: atención por prestadores acreditados.
- Oportunidad: dentro de los plazos máximos.
- Protección financiera: en FONASA A, B, C y D, copago $0.
Si vence el plazo máximo y todavía no te atienden, tienes derecho a reclamar y a que te asignen otro prestador, gratis. El reclamo es paso a paso. No te saltes pasos: cada uno deja registro y refuerza al siguiente.
Llamar a FONASA
📞 600 360 3000 (gratis desde fijo o celular). Identifícate con tu RUN, da tu N° de Constancia GES y di que el prestador no cumplió el plazo. Anota nombre de quien te atiende, fecha, hora y N° de gestión — ese número es tu respaldo.
FONASA tiene 2 días hábiles para asignarte un segundo prestador.
Volver a tu CESFAM o prestador original
Pide hablar con jefatura o con tu matrona/médica. Lleva tu Constancia GES, la solicitud de interconsulta y el N° de gestión que te dio FONASA. Pide que activen la alerta por incumplimiento en sus sistemas.
El segundo prestador debe atenderte en 10 días
Una vez que FONASA te asigna un nuevo prestador, este tiene 10 días corridos para atenderte (o menos si tu problema lo amerita). Si tampoco cumple, vas al paso 4.
Reclamo formal a la Superintendencia de Salud
📞 600 836 9000 · 🌐 superdesalud.gob.cl/tramites/. Si la cascada anterior no resolvió, presenta reclamo formal por incumplimiento. Tienes 15 días hábiles desde el incumplimiento para presentarlo.
Adjunta: Constancia GES, solicitud de interconsulta, registros de tus llamadas a FONASA (con N° de gestión), nombres de personas que te atendieron.
Tercer prestador en 5 días
La Superintendencia tiene 2 días para designarte un tercer prestador, que deberá atenderte en los 5 días siguientes a la presentación del reclamo. Este es el último escalón obligatorio.
Atención particular auspiciada (último recurso)
Si toda la cascada falla, FONASA puede autorizar atención en un prestador privado pagada por ellos. Esto se gestiona durante el proceso de reclamo. Nunca pagues de tu bolsillo sin antes haber agotado las gestiones GES — tienes derecho a copago $0.
600 360 3000
600 836 9000
600 360 7777
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💗 Sobre Te acompaño
Qué es esta app, quién la creó, y cómo conectarte.
Te acompaño es una app gratuita, privada y sin fines de lucro, creada para apoyar a mujeres chilenas que están viviendo un proceso GES por sospecha o diagnóstico de cáncer.
Nació desde una experiencia personal. Después de recibir una sospecha GES, salí del consultorio con miedo, muchas preguntas y poca claridad sobre los pasos que venían: plazos, derechos, exámenes, documentos y decisiones que en ese momento parecían difíciles de ordenar.
Esta app fue creada para ofrecer un espacio simple y humano donde puedas organizar parte de tu proceso, revisar fechas importantes, guardar información relevante y acceder a orientación general sobre tus garantías GES.
En Te acompaño puedes registrar tus citas médicas, exámenes, documentos, hitos personales y etapas del proceso. También encontrarás información general pensada para ayudarte a comprender mejor lo que estás viviendo, sin tener que buscar sola en internet en un momento de preocupación.
La app no pide registro ni login. Tus datos quedan guardados solo en tu dispositivo, para cuidar tu privacidad.
Es importante recordar que Te acompaño no reemplaza la atención médica ni las indicaciones de tu matrona, médico/a, especialista o equipo de salud. Su propósito es acompañarte, ayudarte a organizar información y orientarte de manera general durante tu proceso.
Mi nombre es María de los Ángeles Rojas, creadora de esta app. La hice pensando en lo que me habría gustado tener en ese momento: claridad, orden y una sensación de compañía.
Espero que este espacio te ayude a respirar un poco más tranquila, a tener tus cosas importantes a mano y a recordar que no tienes que atravesar esto sola.
Con cariño,
María de los Ángeles Rojas
Creadora de Te acompaño 🌷
Hay un grupo de WhatsApp donde nos encontramos las mujeres que estamos pasando por esto. No estás obligada a hablar — puedes solo leer, sentir que hay otras, y volver cuando quieras decir algo.
💗 Unirme al grupo de WhatsAppAcompañamiento, recordatorios suaves, historias de otras mujeres y avisos de la app. Un espacio amoroso para sentirte parte.
📷 @teacompano_porlunaterraSi quieres escribirme — para contarme tu historia, sugerir algo, reportar un error, o simplemente porque necesitas que alguien te lea:
teacompanoporlunaterra@gmail.com📜 Aviso legal
Privacidad, términos de uso y propiedad intelectual.
Tu información queda solo en tu celular. Esta app no tiene servidor ni base de datos. No hay registro, login, cuentas ni cookies de seguimiento.
- Tu perfil, citas, exámenes, documentos y hitos personales se guardan únicamente en el localStorage del navegador de tu dispositivo.
- Nadie más puede ver lo que escribes — ni la creadora, ni terceros.
- No usamos analítica, cookies de tracking ni compartimos datos con nadie.
- Si limpias tu navegador o borras la app, tu información se elimina.
- Puedes exportar un respaldo (archivo .json) desde Ajustes, y volver a importarlo cuando quieras.
- Para dudas o solicitudes sobre tus datos: teacompanoporlunaterra@gmail.com
Te acompaño es una herramienta gratuita, sin fines de lucro, creada con fines informativos y de apoyo emocional para mujeres en proceso GES en Chile.
- La información médica es educativa y se basa en fichas oficiales del MINSAL y la Superintendencia de Salud de Chile.
- Esta app no reemplaza la atención de tu matrona, médico/a, especialista o equipo de salud. Las decisiones clínicas son del equipo tratante de cada usuaria.
- Los plazos GES se calculan en base al Decreto N°3 del MINSAL. Verifica siempre con tu CESFAM la interpretación local que aplica a tu caso.
- En caso de emergencia médica, llamar a SAMU (131).
- Luna Terra SpA y su representante legal no se hacen responsables de decisiones de salud, legales o financieras tomadas sobre la base exclusiva de esta aplicación.
- El uso continuado de Te acompaño implica la aceptación de estos términos.
"Te acompaño" es una obra creada por María de los Ángeles Rojas Gallegos (Luna Terra), Chile.
La aplicación, su nombre, diseño, contenido textual, capturas, marca e identidad visual son propiedad de Luna Terra SpA.
RUT: 78.388.162-4
Domicilio: Comuna de Ñuñoa, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Constituida: 27 de marzo de 2026
Representante legal: María de los Ángeles Rojas Gallegos
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Está expresamente prohibido, sin autorización por escrito de la titular:
- Copiar, reproducir, modificar, adaptar o distribuir Te acompaño — total o parcialmente.
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Para solicitar permisos, colaboraciones o reportar uso no autorizado:
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Última actualización: 12 de mayo de 2026
Ajustes
Edita tu información cuando cambie tu etapa, o reinicia.
Como tus datos viven solo en este celular o computador, para tenerlos en ambos puedes exportar un archivo JSON, guardarlo (Drive, mail, WhatsApp a ti misma) y cargarlo en el otro dispositivo.
El archivo contiene tu información médica. Guárdalo solo en lugares privados (no compartido).
Esta es una herramienta gratuita y sin fines de lucro. Creada por María de los Ángeles Rojas en Chile, después de pasar ella misma por una sospecha GES y darse cuenta de que faltaba información clara y acompañamiento emocional.
Los plazos están basados en el Decreto N°3 (GES) y en las fichas oficiales del MINSAL y la Superintendencia de Salud. La información médica es educativa y no reemplaza la atención de tu equipo de salud.
Si quieres aportar, sugerir mejoras, agregar otro tipo de cáncer o reportar un error, escríbenos.
Esto borra todos tus datos y documentos de este celular. No se puede deshacer.